AYUDA
Tenga en cuenta los tipos de solicitudes que se explicaron anteriormente con su respectivamente definición (Petición, Queja/Reclamo, Solicitud de Información, Denuncia, Sugerencia /Propuesta, Felicitación.
La solicitud será enviada a la entidad y se dará respuesta vía Correo Electrónico o Teléfono.
El tamaño máximo permitido para la carga de archivos es de 25MB. Si requiere adjuntar mas de un documento es necesario comprimir en formato ZIP
Los tiempos estimados de respuesta pueden variar dependiendo del tipo de solicitud, aunque se estiman 5-10 días hábiles.